我公司本著(zhù)以質(zhì)量求生存，以效益求發(fā)展的原則,認真服務(wù)每一位客戶(hù)，我們將提高質(zhì)量管理水平和質(zhì)量保證能力作為一項長(cháng)久的承諾。為此我公司制定以下服務(wù)保障：
組建高水平的項目設計隊伍。項目總工程師、各專(zhuān)業(yè)設計負責人具有豐富的BIM設計經(jīng)驗，在保證設計質(zhì)量的同時(shí)，確保業(yè)主要求的項目設計工期。組建儲備應急小組，負責為本項目補強補漏，為項目增效。遵從公司內部管理工作流程，制定落實(shí)周例會(huì )制度，解決項目質(zhì)量、進(jìn)度等問(wèn)題。實(shí)行彈性工作制度，保質(zhì)保量的完成工作。 落實(shí)BIM設計工作質(zhì)量、進(jìn)度責任制。使每項工作，交付的每個(gè)節點(diǎn)都能找到所負責的人員。實(shí)行獎懲制度，對項目交付節點(diǎn)及交付質(zhì)量在項目開(kāi)始前作出規定，對超前完成交付的人員進(jìn)行獎勵。對延后人員作出經(jīng)濟懲罰。 實(shí)行客戶(hù)評分制度，在每一個(gè)交付節點(diǎn)由甲方對本次節點(diǎn)任務(wù)進(jìn)行服務(wù)評分。滿(mǎn)分10分，6分及格，9-10分對項目部進(jìn)行經(jīng)濟等獎勵，6分以下實(shí)行分段懲罰制。為本項目制定完善的技術(shù)方案，在工作前期將解決方案列出，使每一步工作做到有據可依。技術(shù)方案會(huì )根據實(shí)際施工情況及進(jìn)度進(jìn)行調整，盡可能的提前發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題。